إشعار الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

عندما تقوم بإنشاء حساب أو التفاعل مع الخدمة، قد نقوم بجمع:

• بيانات الهوية: الاسم الأول والأخير، تاريخ الميلاد.
• تفاصيل الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان السكن.
• البيانات المالية: مفاتيح API للوسيط (للقراءة/التنفيذ فقط)، وتفضيلات الاستثمار وإعدادات تحمل المخاطر. لا نقوم أبدًا بتخزين بيانات اعتماد الوسيط الكاملة أو أرقام بطاقات الدفع الخاصة بك.
• بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم، تفضيلات استراتيجية التداول، إعدادات الإخطار.
• الاتصالات: الرسائل التي ترسلها عبر قنوات الدعم أو عبر البريد الإلكتروني.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

عندما تستخدم الخدمة، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات فنية معينة:

• عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل.
• الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والوقت المستغرق وبيانات النقر.
• معرفات الأجهزة ومعرفات إعلانات الهاتف المحمول (حيثما ينطبق ذلك).
• البيانات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (راجع موقعنا ملفات تعريف الارتباط السياسية الخاصة).

1.3 معلومات من أطراف ثالثة

قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة مثل موفري التحقق من الهوية وخدمات منع الاحتيال وشركاء التحليلات. نحن نجمع هذا مع البيانات التي نحتفظ بها لتحسين الدقة والأمان.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

• إنشاء وإدارة حسابك وتقديم الخدمة.
• معالجة وتنفيذ إشارات التداول والأوامر التلقائية على الوسطاء المتصلين.
• قم بتخصيص تجربتك وتزويدك برؤى السوق ذات الصلة.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (تأكيدات الحساب، وإشعارات التداول، والتنبيهات الأمنية).
• أرسل اتصالات تسويقية حيث منحت موافقتك أو حيثما يسمح القانون بذلك.
• الكشف عن الأنشطة الاحتيالية أو غير المشروعة والتحقيق فيها ومنعها.
• الإمتثال للإلتزامات القانونية والتنظيمية.
• تحسين واختبار وتطوير الميزات الجديدة للخدمة باستخدام البيانات المجمعة والمجهولة المصدر.

3. الأساس القانوني للمعالجة (مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج بياناتك الشخصية وفقًا للأسس القانونية التالية:

• أداء العقد: لتقديم الخدمة التي قمت بالتسجيل فيها.
• الاهتمامات المشروعة: منع الاحتيال والأمن وتحسين المنتج.
• الالتزام القانوني: الامتثال للوائح المالية وقانون الضرائب.
• الإجماع: الاتصالات التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (والتي يمكنك سحبها في أي وقت).

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع:

• مقدمو الخدمة: الاستضافة السحابية، وتسليم البريد الإلكتروني، والتحليلات، ومقدمو دعم العملاء الملتزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.
• شركات الوساطة والتبادل: فقط الحد الأدنى من تعليمات واجهة برمجة التطبيقات (API) المطلوبة لتنفيذ إستراتيجيتك التي تم تكوينها.
• السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوقنا.
• تحويلات الشركات: فيما يتعلق بعملية الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، بشرط أن يحترم المشتري هذه السياسة.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

Immediate Bienestar تعمل على مستوى العالم. قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها إلى بلدان أخرى غير دولتك، بما في ذلك الولايات المتحدة والدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. عند الاقتضاء، نستخدم الشروط التعاقدية القياسية التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية لحماية عمليات النقل عبر الحدود.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو عند الضرورة لتقديم الخدمة. بعد إغلاق الحساب، نحتفظ ببيانات معينة لمدة تصل إلى سبع سنوات للامتثال للمتطلبات التنظيمية المالية. يمكن الاحتفاظ ببيانات التحليلات المجمعة والمجهولة المصدر إلى أجل غير مسمى.

7. أنا توي ديريتي

اعتمادًا على نطاق اختصاصك، قد يحق لك:

• الوصول إلى نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").
• الاعتراض على أنشطة معالجة معينة أو تقييدها.
• إمكانية نقل البيانات - احصل على بياناتك بتنسيق منظم يمكن قراءته بواسطة الآلة.
• يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. الرد خلال 30 يومًا.

8. الأمن

نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك تشفير TLS 1.3 أثناء النقل، وتشفير AES-256 أثناء عدم النشاط، والمصادقة متعددة العوامل، وعناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الدور، واختبار اختراق الطرف الثالث السنوي. وعلى الرغم من هذه التدابير، لا يوجد نظام آمن تمامًا. نحن نشجعك على استخدام كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها وتمكين المصادقة الثنائية.

9. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتشغيل الخدمة وتحسينها. للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الاطلاع على موقعنا ملفات تعريف الارتباط السياسية الخاصة.

10. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين عن قصد. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها على الفور.

11. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المادية عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تحديث يشكل موافقتك على السياسة المعدلة.

12. تواصل معنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

• بريد إلكتروني: [email protected]
• بوستا: Immediate Bienestar شركة.، 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States، الولايات المتحدة الأمريكية
• ممثل الاتحاد الأوروبي: Immediate Bienestar, 200 Park Avenue, New York, NY 10166, United States